退換貨說明




Q1.辦理退貨需注意甚麼事項?
►辦理退換貨請事先電洽客服人員04-25269561(提醒您,PROGi品牌不接受因商品顏色細微
  差異而辦理退貨。),退換貨寄送請連同包裝及發票一併寄送回本公司。
►【完整退貨條件】商品寄回時,請注意須符合以下條件才能算是完整退貨。
  1.完整包裝:所有商品請保持完整包裝寄回,完整包裝應含條碼貼紙、包裝盒、附屬配
  件。(注意包裝請勿直接黏貼宅配單或書寫文字)
  2.所有商品出貨都將一併附上發票,收到後請您妥善保存;如需退貨,請將"退貨商品"及"
  發票"一併寄回,以利同意完成退貨申請程序,以免影響您的處理進度,如有任何疑問請
  洽客服中心詢問。
  3.消費者同意每筆退貨授權將全權由PROGi品牌(源豐本汽車工業有限公司)處理。
  4.營業人銷貨退回進貨退出貨或折讓證明單: 依中華民國政府稅務機關規定,買賣商品時
  ,賣方須開立銷貨發票;如買方後續商品如需衍生相關退費程序時,必須依法提供折讓單
  據,方得沖銷已申報之銷售金額、處理後續退費程序。
►【無法退貨情形】
  1.如商品有以下情形,恕無法辦理退貨。(若有收到下述無法退貨之商品,將於計算退貨退
  款時扣除該商品金額,敬請見諒。)
  a.收到商品後請盡速安裝查看規格是否符合,若超過七天,則無法申請退貨。
  b.商品外觀嚴重變形、扭曲、汙穢,無法退貨。
  c.非完整包裝:完整包裝應含條碼貼紙、包裝盒、附屬配件。
  d.已在商品上加工,無法退貨。
  e.活動贈品未完整退回。
►【其他注意事項】

Q2. 辦理退款需多久完成?
►我們將於收到退回商品確認後4-6個工作天內(不含例假日),將退款退至您提供的帳戶中,
  還請您耐心等候喔。
►退款金額將不包含運費(物流服務費)、回饋折扣金,將以純商品訂購金額為主。
►【信用卡付款宅配】取消訂單:若您是以信用卡付款,我們將於收到退回商品確認後
  7~10個工作天內(不含例假日),為您完成退款刷退,請您留意本期或下期帳單。請注意!
  因取消訂單將不再另行通知退款刷退狀況,若您想知道是否已刷退成功,請電洽查詢
  04-25269561。